Generelle Leverings- og Købsbetingelser

Generelle Leverings- og Købsbetingelser. (02/2012)

1. Gyldighed

1.1 Vores Generelle Leverings- og Købsbetingelser er gældende, for udelukkende alle køb, leveringer og reklamationer mellem firmaet Designfurn Limited og kunden/køberen, fra det øjeblik bestillingen bliver lagt.
1.2 Kunden/Køberen kan ikke anvende andre betingelser end de angivne betingelser heri. Firmaet kan ikke holdes ansvarlig til at fortælle kunden/køberen andet.
1.3 En kontrakt med firmaet træder i kraft, fra det øjeblik bestillingen bliver bekræftet.

2. Ændring af bestilling

Gængse og mindre afvigelser i farve eller stelmål kan ikke betragtes som defekter.

3. Priser og betaling

3.1 De aftalte priser inkluderer moms. Priserne er oplistet i produktlisten
3.2 Beløbet på proforma-fakturaen skal betales ved modtagelse af bestillings-bekræftigelse. Betalingen sker per forudbetaling med kreditkort eller bankoverførsel.
3.3 Firmaet forholder sig retten til ejerskab af varerne indtil kunden/køberen har betalt den fulde købspris.
3.4 I tilfælde af at der er en delbetalingsaftale mellem køberen og firmaet gælder følgende betingelser: Hvis det udestående beløb ikke er indbetalt indenfor 4 uger efter modtagelse af produkterne i firmaets lager, gælder aftalen ikke. Det betalte beløb som er blevet indbetalt til firmaet går til betaling af tilbageholdelse, opbevaring og levering.
3.5 Varerne transporteres ikke af INFURN. Medmindre andet er angivet, vil INFURN ansætte en udestående virksomhed på kundernes vegne til at færdiggøre leveringen af varerne. I forbindelse med tilbudet "Gratis Transport", betaler INFURN for sagens transportomkostninger, derudover skal kunden selv tage ansvar for transportomkostninger.

4. Forlængelse af leveringstidspunkt

Hvis INFURN ikke er i stand til at overholde den aftalte leveringsfrist, er kunden/køberen berettiget til at anmode om oplysninger om denne og sælgeren skal oplyse kunden/køberen. INFURN er ikke ansvarlig for forsinkelser på grund af strejker eller ulejligheder fra leverandøren. Kunden/Køberen kan hæve kontrakten, når leveringsfristen er blevet overskredet. I tilfælde af at den originale leveringsfrist er blevet overskredet kan kunden/køberen give firmaet en ny leveringsfrist. Den juridiske ret til at kræve erstatning er stadig intakt.

5. Overgang af ejerskab

Overgangen af ejerskabet sker når varerne bliver leveret til kunde/køber eller den ansvarlige speditør.

6. Reklamations-Garanti

6.1 Kunde/Køber er berettiget til at gøre reklamationskrav i henhold til paragraf 7.2 & 7.3.
6.2 Defekten er ikke foresaget af kunde/køber, f.eks. skade foresaget ved daglig brug (slitage), uhensigtsmæssig anvendelse, temperatur- og vejrforhold, etc.
6.3 Forældelsesfristen er omfattet af loven.

7. Returneringsret/-garanti

7.1 Vi yder 5 års Garanti på alle vores varer. Hvis produktet, i løbet denne periode, udviser en defekt foresaget af en produktionsfejl, vil INFURN erstatte den del af produktet der er beskadiget, eller hele produktet.

7.2 Vores produkter er fremstillet efter vores kunders behov, og produktionen sættes i gang, så snart betalingen er modtaget. Vores produkter kan returneres inden for 7 dage efter levering og skal returneres i deres originale emballage. Vi gør venligst opmærksom på, at du er ansvarlig for produkterne imens de er i din varetægt. Fejlbehæftede eller brugte produkter vil ikke blive refunderet. For at modtage den fulde refundering af et produkt, skal emballagen være intakt og produktet muligt at gensælge uden ompakning. Returnering af produkter er på eget ansvar. Bemærk venligst, at selvom du bærer risikoen for returvarerne, skal de være pakket på en måde, som er godkendt til transport, og transporteres af et godkendt transportfirma. Købsprisen vil blive refunderet. Transportomkostningerne for returneringen betales af kunden.

7.3 Grundet Schweizisk lov, kan det schweiziske told og skat opfatte nogle af vores produkter som uægte og illegitime. Dette kan føre til at produkterne bliver konfiskeret. Som en schweizisk kunde køber du disse produkter under eget ansvar og INFURN kan ikke holdes ansvarlig. Det bedste ville være at få produkterne leveret uden for Schweiz og hente dem derfra.

8. Distrubution og Videresalg

8.1 Salg og overdragelse af artikler til kunder foregår fra England
8.2 I visse stater/lande er videresalg af varer, som er blevet købt lovligt i England, ikke tilladt per statens/landets nationale copyrightlovgivning.
Vi gør dem derfor udtrykkeligt opmærksom på at det er kundens eget ansvar at kontrollere om videresalg er tilladt i henhold til staten/landets nationale lovgivning.

9. Kvalitetssikring

9.1 INFURN garanterer dig en høj og upåklagelig kvalitet på vores produkter og derfor gennemgår hvert produkt flere gange et grundigt kvalitetstjek. Af denne årsag kan der forekomme forsinkelser på leveringen, da INFURN fremstiller hvert produkt efter individuelle ønsker. Opfylder vores produkter ikke de strenge kvalitetskrav, lader vi dette produkt producere på ny til kunden.

9.2 Såfremt der sker en forsinkelse på grund af kvalitetskontrol og som deraf kræver en efterproduktion af produktet forlænges den samlede leveringstid med 8 uger.  Som kompensation udsteder INFURN, hvis det ønskes, et tilgodehavende på 10% af købet på kundekontoen. Skulle der mod forventning opstå endnu en forsinkelse på grund af kvalitetskontrol, er det endnu engang kundens ret at få produceret et nyt møbel på INFURNs bekostning. Herved kan leveringstiden igen blive forsinket med endnu 8 uger. Også her bevilliger INFURN 10% yderligere tilgodehavende til kundekonto.

9.3 Hvis INFURN efter den anden efterproduktion stadig ikke kan levere det bestilte produkt i den lovede høje kvalitet, har kunden ret til at trække ordren tilbage.

10. Slutbestemmelser

10.1 Vores distributionscentral er i England.