Domande frequenti

Con riproduzione s’intende la replica fedele di un prodotto già esistente. Noi forniamo in particolare riproduzioni fedeli agli originali di tutti i più rinomati mobili da design degli ultimi decenni.  Ci assicuriamo che vengano utilizzati solamente materiali pregiati e che le riproduzioni siano simili alle originali fino al  più  piccolo dettaglio. Al contrario delle riproduzioni originali, con noi puoi risparmiare fino all’87%!

Il nostro deposito si trova in Inghilterra, a Londra.  Se desideri ritirare direttamente la merce dal magazzino, mettiti in contatto con il nostro servizio di assistenza clienti  e fissa un appuntamento.  Ti faremo visitare il deposito e se vorrai potrai ritirare personalmente la tua merce.

Forse bisognerebbe chiedersi come mai gli originali sono così costosi!Gran parte dei costi è determinata dal fatto che, per esempio, il produttore deve pagare ai designer licenze onerose per contrassegnare i propri articoli come “originali”.Inoltre, l’iter dalla fabbrica fino ai clienti è estremamente lungo e dispendioso. Di regola, la merce prodotta viene consegnata ad un importatore, successivamente ad un intermediario, poi ancora ad un distributore regionale e alla fine della catena arriva in negozio, e a questo punto la merce è pronta per la vendita. Poiché ogni elemento della catena vuole in tutta questa procedura desidera ricavarne dei capitali,  non c’è da stupirsi se il costo della merce è quadruplicato, prima che arrivi al cliente. Da noi funziona diversamente: tutti i mobili dello shop online INFURN sono spediti dalla fabbrica direttamente a casa tua, facendo risparmiare sia INFURN ma soprattutto il cliente che beneficia dei vantaggi di questa procedura: prezzi bassi, qualità alta!

Assolutamente sì! Ti inviamo volentieri i campioni prova ta te scelti, così che tu stesso possa convincerti dal vivo sulla qualità dei materiali utilizzati per produrre la nostra merce. Un consiglio: conosci qualcuno che desidera acquistare dei mobili? Inserisci anche il  suo indirizzo e spediremo anche a lui, gratuitamente e senza nessun vincolo, il nostro attuale catalogo.

Assicurati immediatamente che il prodotto sia in buone condizioni al momento della ricezione della merce. Se dovessi riscontrare dei danni dovuti al trasporto, comunicalo immediatamente  allo spedizioniere e fallo annotare sulla ricevuta di accettazione merce. Noi ci premureremo  affinché tu riceva un prodotto sostitutivo quanto prima.

In entrambi i casi, ti preghiamo di metterti subito in contato con l’assistenza clienti. Il diritto di recesso della merce entra in vigore dal momento di ricezione della stessa e hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto. Se un articolo non dovesse proprio piacerti, puoi semplicemente spedircelo indietro. Se ricevessi un articolo errato, naturalmente lo ritireremo e lo sostituiremo gratuitamente.

Ti chiediamo ancora un po’ di pazienza. Abbiamo in programma la nuova apertura di uno showroom a Londra e speriamo di poterti invitare a breve alla nostra festa di inaugurazione. Sarai informato non appena sarà tutto pronto.

INFURN ti offre mobili e accessori  di qualità e ti permette di risparmiare enormemente. Per poterti offrire sempre i prezzi migliori, spesso dobbiamo acquistare la merce in differenti fabbriche. In casi particolari è possibile pertanto che i prodotti o la descrizione degli stessi, si differenzi  in modo minimo da ciò che viene mostrato sul  nostro shop online.

Lorsque l´on parle de meubles de designers célèbres, on utilise très souvent les termes «original» et «reproduction». Toutefois, à quoi cela réfère-t-il et quelles différences existent-il entre les deux? Nous vous expliquons:

La pluspart des meubles de designers qui sont très convoités aujourd´hui ont été conçus dans les années 50 et 70. En cette époque, les designers n’avaient pas leurs propres usines. Pour cette raison ils ont été contraints de faire produire leurs produits par des fabricants industriels de meubles. À cette fin, ils ont dû transférer les droits d’auteurs à ces fabricants. Conséquemment, au fil des années et des décennies, il s´est développé du côté des fabricants une industrie du meuble prospère. Ils ont été autorisés à vendre leurs productions officiellement comme «In relazione ai mobili da design spesso vengono utilizzati termini come "originale" e "riproduzione". Ma cosa si intende in realtà  con questi termini e quali sono le differenze  tra di loro? Te lo spieghiamo noi:

Numerosi mobili da design sono stati progettati negli anni Cinquanta e Sessanta. Illo tempore i designer non disponevano di proprie fabbriche, pertanto erano costretti a far produrre le proprie bozze da grandi produttori esterni. In tal modo erano obbligati a cedere i diritti di licenza dei loro progetti. Ovviamente i produttori goderono di un ricco e fiorente mercato grazie a questa collaborazione. Poterono vendere le loro produzioni ufficialmente come "originali" e crearono così una rilevante posizione di monopolio.

Ancora oggi questi produttori fabbricano questi mobili in  nome del desginer che li progettò e li offrono sul mercato come "prodotti originali". Tuttavia i prezzi di questi mobili hanno raggiunto con il tempo dei prezzi stratosferici. Per esempio, per acquistare una Egg Chair bisogna investire del denaro pari al valore di una piccola utilitaria! I prezzi così alti non possono essere giustificati solamente in relazione alla qualità del prodotto. Qui entrano in gioco tanti fattori come i modelli di distribuzione,  i costi del marketing e soprattutto i costi delle licenze.

E gli amanti di questi pezzi d"arte sono velocemente tentati nel trovare un"alternativa più economica e legale. Esattamente per questo motivo noi produciamo per te repliche originali dei più rinomati mobili da design di tutti i tempi, i quali sono, esteticamente, uguali agli originali! I tuoi vantaggi? Un risparmio fino all"87% in confronto al prezzo dell"originale!

Le leggi interne all"Unione Europea permettono questo. Mentre per esempio in alcune nazioni come la Germania e la Danimarca, le licenze/diritti d"autore proteggono il design di un prodotto per lungo tempo, in Inghilterra vigono altre condizoni. In Inghilterra il copyright si estingue dopo 25 anni dal momento in cui la bozza è stata resa pubblica. Per questo motivo siamo autorizzati a offrire sul nostro shop online in modo del tutto legale i prodotti proposti.Puoi ordinare direttamente i mobili online senza nessuna preoccupazione e noi te li spediamo direttamente a casa.

Même aujourd´hui, ces fabricants produisent des meubles sous le noms de ces designers et les revendent comme les «produits originaux». Les prix pour ces meubles, cependant, atteignent déjà des hauteurs vertigineuses.
Par exemple, pour un original de la chaise œufs, l’on doit investir aujourd´hui un montant équivalant à la valeur d´une petite voiture.
Inutile de dire que la qualité du produit ne justifie pas à elle seule, un prix si élevé. En éffet, les taxes sur les droits d’auteurs, les modèles de distribution obsolète, et le coût élevé de marketing jouent un rôle crucial dans l’estimation du prix.

En tant qu’amoureux des meubles designs, vous essayez de trouver une alternative à un prix plus abordable en respectant en même temps les normes juridiques. C´est précisément pour cette raison que nous produisons pour vous des reproductions fidèles de designers célèbres qui sont presque indissosiables de l´original. Votre avantage? Un prix allant jusqu´à 87% du produit dit original.

Les différentes juridictions au sein de l´UE rendent cette réalisation possible. Pendant que dans certains pays, comme par exemple Allemagne et le Danemark, la licence et les droits d´auteurs sur le mobilier sont valables pendant une longue période, en Angleterre, d´autres dispositions sont appliquées. En effet, en Angleterre les droits d’auteurs ne sont plus valables 25ans après le lancement de la première production industrielle. Pour cette raison, nous pouvons vous offrir, dans notre boutique en ligne, une gamme de produits de designers célèbres en toute légalité. Vous pouvez facilement passer une commande chez nous et nous vous enverrons vos produits sans aucuns problèmes.

Currently INFURN delivers to Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Denmark, Germany, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Kroatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovakia, Slovenia and Spain.

If requested, we are also able to deliver our products to other countries which are not listed above. In this case, please contact our customer service team.

Sicuramente ti sarai chiesto se la vendita da parte nostra dei suddetti articoli sia legale o no. Dopo lunghe ricerche, conferme e autorizzazioni, possiamo rispondere ora in maniera chiara e precisa ai tuoi dubbi.

L´acquisto delle riproduzioni di questi pezzi da design nel nostro shop online, così come la spedizione, è legale al 100% all´interno dell´ Unione Europea e non comporta alcun tipo di conseguenza legale. Su una rivista danese specializzata, DR1, è stato scritto un articolo molto interessante sullo straordinario modello aziendale di INFURN. Un esperto indipendente ha confermato che l´acquisto presso INFURN è assolutamente legale.

Come ci si comporta riguardo ai diritti d´autore?
Poichè acquisti un prodotto nel nostro online shop inglese, non devi assolutamente preoccuparti di questo. Al contrario di altre nazioni europee, in Inghilterra è assolutamente legale riprodurre un pezzo da design conosciuto e spedirlo in tutta europa. L´unica cosa importante dal punto di vista legale è che la bozza del design sia stata resa pubblica da più di 25 anni.

Quale regolamentazione vige riguardo all´acquisto delle riproduzioni?
Vigono le regole del libero scambio di merci tra paesi dell´UE. Pertante, possiamo  vendere la merce a soggetti privati e aziende, ad uso privato e non per la rivendita.

I mobili e gli accessori che non abbiamo disponibili in magazzino vengono prodotti individualmente per te. Questo ti offre il grande vantaggio di essere tu a configurare il tuo mobile secondo i tuoi desideri al momento dell’ordine. In questo caso i tempi di consegna variano dalle 10 alle 18 settimane. La consegna dei prodotti subito disponibili in magazzino  varia dai 10 ai 14 giorni.

Possono verificarsi dei ritardi nella consegna?
Sì, in rari casi possono verificarsi dei ritardi. Poichè offriamo su tutta la merce una garanzia di 5 anni, i nostri controlli di qualità sono molto severi. Vogliamo che tu riceva un prodotto in ottima qualità e che duri nel tempo. Se la merce ordinata non superasse i controlli necessari, dobbiamo ordinarne un nuovo esemplare presso il nostro rifornitore. In quanto la produzione dura circa 5-7 settimane questo può causare dei ritardi.

La maggior parte degli articoli vengono prodotti individualmente per te e secondo le tue aspettative, per questo motivo vengono considerati dei pezzi unici! Tuttavia questo servizio richiede un po’ di tempi. Di norma possiamo consegnarti l’articolo da te scelto e configurato in un periodo variabile dalle 10 alle 18 settimane. Se pensi che sia troppo tempo, dai un’occhiata alla nostra sezione “subito disponibile”. Là troverai sempre un grande assortimento di merce subito disponibile che aspetta solo te! Per questi articoli i tempi di consegna variano dai 10 ai 14 giorni.

INFURN ti offre diversi metodi di pagamento.  Puoi pagare in modo sicuro e comodamente tramite carta di credito o bonifico bancario. Ulteriori metodi di pagamento sono in programma e presto disponibili.