Generalmente, per quanto riguarda il tempo di consegna, dobbiamo fare distinzione fra i tre seguenti casi:
1. Articoli disponibili immediatamente
Normale tempo di consegna: circa 1-2 settimane
3. Altri altricoli del negozio OnlineNormale tempo di spedizione: circa 10-18 settimane
Dopo avere effettuato un ordine presso INFURN, seguono diversi processi. Su questa pagina vi illustreremo passo dopo passo tutto il procedimento.
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10-18 settimane |
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Il tuo acquisto 0-1 settimana |
La produzione 5-7 settimane |
Il trasporto in Europa 5-8 settimane |
Controllo finale 0-1 settimana |
La consegna 0-1 settimana |
Il tuo acquisto
0-1 settimana
Dopo la ricezione dell'ordine e del relativo pagamento, l'ordine viene verificato nella sua completezza e trasmesso immediatamente al nostro fornitore.
La produzione
5-7 settimane
L'ordine viene elaborato dal rifornitore e inizia così il processo di produzione. I nostri controlli di qualità accompagnano ogni fase della produzione, per assicurarci che la merce venga prodotta esattamente secondo le tue esigenze e affinché la merce rispecchi gli standard qualitativi che esigiamo.
Il trasporto in Europa
5-8 settimane
Dopo che la merce prodotta viene esaminata dai nostri collaboratori addetti al controllo qualità, questa viene autorizzata ad essere spedita. La merce viene caricata sui nostri containers e inviata via mare in Europa.
Controllo finale
0-1 settimana
Non appena la merce arriva in Europa, gli articoli vengono sottposti nuovamente al controllo di qualità. Superati questi controlli, viene preparata per la spedizione e spedita tramite il nostro partner DHL.
La consegna
0-1 settimana
La spedizione la puoi seguire comodamente da casa! Non appena consegneremo la merce a DHL, ti forniremo un numero di monitoraggio per tenere d'occhio in qualsiasi momento i tuoi articoli!
Ritardi nella consegna dovuti al controllo qualità
Per poterti offrire sempre prodotti dai prezzi migliori e dalla qualità impeccabile, INFURN fa produrre i suoi mobili e i suoi accessori in diverse fabbriche. Per assicurare la qualità del prodotto tutti i pezzi vengono sottoposti a severi controlli di qualità subito dopo la fabbricazione. Nel caso in cui un pezzo non soddisfi gli standard di qualità richiesti, facciamo nuovamente produrre per te il mobile a nostre spese. In questo caso la consegna può essere posticipata fino al massimo 8 settimane. Nel caso dovessimo di nuovo far fabbricare il prodotto, ti offriamo le seguenti proposte:
Prima rifabbricazione: (Posticipazione della consegna fino a 8 settimane)
Se un prodotto non dovesse superare il controllo di qualità, posticipando dunque la data di consegna, riceverai da noi un buono di acquisto del valore pari al 10% direttamente sul tuo Conto Clienti da utilizzare sul prossimo acquisto.
Seconda rifabbricazione: (Posticipazione della consegna fino a 8 settimane)
Se un prodotto non dovesse raggiungere gli standard di qualità richiesti anche dopo la seconda rifabbricazione, riceverai da noi un secondo buono d'acquisto del valore pari al 10% della merce acquistata, direttamente sul tuo Conto Clienti.