Generelle Leverings- og Købsbetingelser. (Jan. 2011)
1. Gyldighed
1.1 Vores Generelle Leverings- og Købsbetingelser er gældende, for
udelukkende alle køb, leveringer og reklamationer mellem firmaet Designfurn Limited og kunden/køberen, fra det øjeblik bestillingen bliver lagt.
1.2 Kunden/Køberen kan ikke anvende andre betingelser end de angivne
betingelser heri. Firmaet kan ikke holdes ansvarlig til at fortælle
kunden/køberen andet.
1.3 En kontrakt med firmaet træder i kraft, fra det øjeblik bestillingen bliver bekræftet.
2. Ændring af bestilling
Gængse og mindre afvigelser i farve eller stelmål kan ikke betragtes som defekter.
3. Priser og betaling
3.1 De aftalte priser exkluderar norsk toll og UK VAT. Priserne er oplistet i produktlisten. Norsk toll og ev. Norske omkostneder er kunden ansvarlig for.
3.2 Beløbet på proforma-fakturaen skal betales ved modtagelse af
bestillings-bekræftigelse. Betalingen sker per forudbetaling med
kreditkort eller bankoverførsel.
3.3 Firmaet forholder sig retten til ejerskab af varerne indtil kunden/køberen har betalt den fulde købspris.
3.4 Når det inngåes en delbetalings avtale mellom køperen og firmaet gjelder følgende betingelser: Hvis utestående beløp ikke er betalt innen fire uker etter firmaet mottar produktene i lageret til firmaet blir avtalen ugyldig. Depositumet som er allered innbetalt dekker suspendering, lagring og leverings kostnader.
3.5 Varerne transporteres ikke af
INFURN. Medmindre andet er angivet, vil INFURN ansætte en udestående
virksomhed på kundernes vegne til at færdiggøre leveringen af varerne.
I forbindelse med tilbudet "Gratis Transport", betaler INFURN for
sagens transportomkostninger, derudover skal kunden selv tage ansvar
for transportomkostninger.
4. Forlængelse af leveringstidspunkt
Hvis
INFURN ikke er i stand til at overholde den aftalte leveringsfrist, er
kunden/køberen berettiget til at anmode om oplysninger om denne og
sælgeren skal oplyse kunden/køberen. INFURN er ikke ansvarlig for
forsinkelser på grund af strejker eller ulejligheder fra leverandøren.
Kunden/Køberen kan hæve kontrakten, når leveringsfristen er blevet
overskredet. I tilfælde af at den originale leveringsfrist er blevet
overskredet kan kunden/køberen give firmaet en ny leveringsfrist. Den
juridiske ret til at kræve erstatning er stadig intakt.
5. Overgang af ejerskab
Overgangen af ejerskabet sker når varerne bliver leveret til kunde/køber eller den ansvarlige speditør.
6. Reklamations-Garanti
6.1 Kunde/Køber er berettiget til at gøre reklamationskrav i henhold til paragraf 7.2 & 7.3.
6.2 Defekten er ikke foresaget af kunde/køber, f.eks. skade foresaget ved
daglig brug (slitage), uhensigtsmæssig anvendelse, temperatur- og
vejrforhold, etc.
6.3 Forældelsesfristen er omfattet af loven.
7. Returneringsret/-garanti
7.1 Vi yder 5 års Garanti på alle vores varer. Hvis produktet, i løbet
denne periode, udviser en defekt foresaget af en produktionsfejl, vil
INFURN erstatte den del af produktet der er beskadiget, eller hele
produktet.
7.2 Kunden/køberen er berettiget til at reklamere
produktet de første 14 dage efter modtagelse, uden videre begrundelse
dertil. Varerne kan kun blive returneret i deres originale indpakning.
Købsprisen vil blive returneret. Kunden/Køberen betaler omkostningerne
for tilbagesendelse af vare(r).
8. Distrubution og Videresalg
8.1 Salg og overdragelse af artikler til kunder foregår fra Italien
8.2 I visse stater/lande er videresalg af varer, som er blevet købt lovligt
i Italien, ikke tilladt per statens/landets nationale
copyrightlovgivning.
Vi gør dem derfor udtrykkeligt opmærksom på at
det er Kundens eget ansvar at kontrollere om videresalg er tilladt i
henhold til staten/landets nationale lovgivning.
9. Kvalitetssikring
9.1 INFURN garanterer dig en høj og upåklagelig kvalitet på vores produkter og derfor gennemgår hvert produkt flere gange et grundigt kvalitetstjek. Af denne årsag kan der forekomme forsinkelser på leveringen, da INFURN fremstiller hvert produkt efter individuelle ønsker. Opfylder vores produkter ikke de strenge kvalitetskrav, lader vi dette produkt producere på ny til kunden.
9.2 Såfremt forsinkelse på grund af kvalitetskontrol og den deraf følgende efterproduktion af produktet samt fragt tager mere end 8 uger udover den angivede leveringstid, udsteder INFURN hvis det ønskes et tilgodehavende på 10% af købet på kundekonto. Skulle der mod forventning opstå endnu en forsinkelse på grund af kvalitetskontrol, er det endnu en gang kundens ret at få produceret et nyt møbel på INFURNs bekostning. Herved kan leveringstiden igen blive forsinket med op til 8 uger. Også her bevilliger INFURN 10% yderligere tilgodehavende til kundekonto.
9.3 Hvis INFURN efter den anden efterproduktion stadig ikke kan levere det bestilte produkt i den lovede høje kvalitet, har kunden ret til at trække ordren tilbage.
10. Slutbestemmelser
10.1 Vores distributionscentral er i Italien.