Venneligst vent
Over 100 000 fornøyde kunder
Kan jeg få mine varer hurtigere?

De fleste varer er skræddersyet til dig, og er dermed virkelig enestående. Men denne service tager tid. Generelt kan vi levere dit ønskede produkt inden for ca. 10-18 uger. Hvis du syntes dette tager for lang tid, så kan du også kigge i vores kategori ”varer der kan leveres straks”. Her finder ud altid et stort udvalg af reproducerede møbler og tilbehør, der bare venter bare på dig! For disse produkter er leveringstiden 10-14 dage

Hvordan kan jeg betale produktet ?

Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder i INFURN onlineshoppen. Du kan købe sikkert og bekvemt på kreditkortet, overdragelse og direkte debitering (kun DE / AT) løn. Andre regionale betalingsmetoder er allerede ved at blive planlagt.

Hvad er en reproduktion?

En reproduktion er en replika af et originalt produkt. Vi fremstiller højkvalitets reproduktioner af alle de kendte designermøbler fra de seneste årtier. Det er vigtigt for os at vi bruger materialer af høj kvalitet til den detaljerede gengivelse af møblerne. I forhold til de originale priser kan du spare op til 87% ved at købe hos os.

Hvorfor er møblerne så billige i forhold til de originale?

Et mere interessant spørgsmål er; ”hvorfor er de originale møbler så dyre”? Det skyldes at producenterne skal betale et licensgebyr til designerne således at de kan kalde det, og sælge det, som en original. Desuden er vejen fra fabrik til forbruger en længere proces. Generelt, bliver produkterne sendt til en importør efter produktionen, derefter til en mellemmand, derefter til den regionale forhandler og til allersidst, i en butik hvor produktet så sælges. Da hver virksomhed ønsker at tjene penge i denne lange proces, er det ikke overraskende, at prisen på varerne er blevet ganget op før den når kunden. For os er det anderledes: Alle møbler fra INFURN online-butikken, er afsendt direkte fra fabrik til dit hjem. Alle andre omkostninger og kørselsfaktorer, har vi skåret væk. Fordelen; billige priser og samtidig høj kvalitet!

Hvor lang tid tager leveringen, når jeg har bestilt?

Møbler og accessoires, som vi ikke har på lager, bliver produceret efter dine særlige ønsker og derfor er leveringstiden i værste tilfælde 10-18 uger. Produkter som allerede er på lager bliver leveret inden for 10-14 dage.

Kan der forkomme forsinkelser i leveringen? Ja, i sjældne tilfælde kan der ske en forsinkelse i leveringen. Da vi giver 5 års garanti på alle vores møbler og accessoires, har vi meget strenge kvalitetskontroller og er meget omhygglige med dem, for at du får det bedste produkt. Så hvis det sker, at dit møbel ikke kommer igennem vores kontrol, så bliver det sendt tilbage til vores leverandører som laver en ny. Da produktionstiden kan være op til 5-7 uger, er det dette der skaber de fleste forsinkelser.

Kan jeg bestille gratis matrialeprøver?

Ja det kan du! Vi sender dig gerne nogle gratis matrialeprøver, så vi kan overbevise dig om at vores produkter er lavet af den bedste kvalitet. På INFURN startsiden og i alle produkt detaljesider har du muligheden for at bestille gratis matrialeprøver. Vores tip: Hvis du har en ven som også ønsker materialeprøver skal du blot indsætte dennes adresse, og vi vil sende ham/hende gratis materialeprøver samt katalog.

Er møblerne og tilbehøret anderledes end det der vises på billedet I onlineshoppen?

Vi tilbyder dig møbler og tilbehør i høj kvalitet og til billige priser. For at tilbyde dig disse priser skal vi bruge forskellige producenter for at producerer det bedste produkt. I specielle tilfælde kan produktet afvige minimalt fra billedet og beskrivelsen i online shoppen.

Kan jeg hente møblerne direkte fra lageret?

Vores centrale lager er lokaliseret i Italien, i den dejlige by Bolzano. Hvis du gerne vil afhente møblerne fra lageret, så kontakt venligst vores kundesupport. Vi vil gerne arrangere en dato for at du personligt kan afhente dine møbler.

Mit møbel blev beskadiget under transporten. Hvad nu?

Som hovedregel skal du altid tjekke dine møbler for transportskader ligeså snart du modtager dem. Hvis du har mistanke om at dine møbler er beskadigede, giv fragtmanden besked med det samme og lav en note om det på kvitteringen. Vi vil sende et nyt produkt til dig så hurtigt som muligt.

Kan jeg se INFURN podukter nogle steder?

Desværre er du nødt til at vente lidt endnu. Vi har et showroom i London i støbeskeen og vi vil gerne invitere dig til vores åbningsreception. Vi vil give dig yderligere besked når den tid kommer.

Hva er forskjellen mellom en reproduksjon og en original produkt?

Når man snakker om design møbler, snakkes det ofte mye om „original“ og „Replika“. Men hva betyr disse definisjonene egentlig? Det skal vi forsøke å forklare og forsvare her:

Mange av disse design møblene ble designet for ove 50 år siden på 50 og 60 tallet. På den tiden hadde ikke designerene sine egne fabrikker og var nødt til å få hjelp av større møbelprodusenter for å få sine design ut i virkeligheten. Dette var en bra løsning fordi det gjorde at designerene kunne få større økonomisk frihet til å holde på med det de likte å gjøre, men de måtte gi fra seg copyrighten, eller patent rettighetene til produsenten. Etterhvert som årene gikk ble mange av disse møbelene verdenskjente design ikoner og produsentene, som hadde fått rettighetene til designene, fikk monopol på produktene.

Disse produsenten selger disse møblene fortsatt den dag idag og markedsfører dem under designerens navn og kaller dem for „originale“ selv om designerens patent rettigheter har for lenge siden gått ut. Produsenten, bare gjennom å ha rettigheten til å kalle det „original“ , kan kreve skyhøye priser for disse ettertraktede design. Prisene til de „originale“ har ikke lengere noe noe å gjøre med kvaliteten på produktene. Ekstremt høye lisens priser og dyre markedsføringstrategier er hovedgrunnen til at de „originale“ koster konsumenten ofte fire ganger så mye som „replika“

Design kjennere og møbel-elskere prøver derfor å finne billigere alternativ, men samtidig lovlig. Det er derfor vi gjør det vi gjør, vi produserer tro kopier av originale design og forsøker å gi deg best mulig pris. Fordelen er soleklar, du sparer opp til 87% sammenlignet med de „original“.

Hvordan kan dette være mulig ettersom det er forskjellige lover og regler fra land til land i EU? I land som Tyskland og Danmark har man en forlengeret beskyttelse av copyrighten og lisensavtalene, men i visse land, i dette tilfellet Storbritania, er lovene litt annerledes. Her kan du bruke originale design bare 25 år etter har blitt satt i industriell produksjon. På grunn av dette kan vi tilby deg topkvalitets reproduksjoner av verdenskjente design via vår britiske online-butikk og levere dem direkt hjem til deg.

I hvilke lande leverer INFURN til?

I øjeblikket leverer INFURN til Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Lithauen, Luxemborg, Polen, Portugal, Rumænien, Sverige, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig.

Det er muligt for os at leverer i andre lande end nævnt, hvis dette ønskes. I dette tilfælde kontakt venligst vores kundeservice hold.

Er det lovligt at købe kopirede designermøbler?

Du har sikkert allerede stilt deg selv spørsmålet; er kjøpet av design kopier lovlig og sikkert for deg? Vi har undersøkt saken til bunns og kan gi deg soleklar beskjed:

Produksjonen av våre kopier av designmøbler i vår britiske online butikk og levering til alle land innenfor EU 100% sikkert og lovlig.Ettersom eieren av designen kun har lov til å beholde patent rettighetene i Storbritania for en tidsperiode på 25 år har vi hos infurn lov til å merkedsføre disse produktene og levere dem til deg for svært gunstige priser. Vi sjekker grundig alle patent omsteghetene rundt våre produkter og garanterer at det ikke skjer noen patent overtredelser.

Hvordan skal man forholde seg til ophavsrett?
Du trenger ikke å bekymre deg om opphavsretten når du kjøper produkter fra vår britiske online-butikk. I motsettning til mange andre land i Europa er det helt lvlig å selge design replikasjoner i Storbritania, i Storbritania er utløpstiden for opphavsrett 25 år

Hvad er reglene for kjøp av reproduksjoner?
Det finns regler for fri bevegelighet for varer innen for EU. Derfor har vi lov til å selge til privatpersoner og foretak, når de kjøper det til privat bruk med ingen hensikt av å selge videre.