I allmänhet omfattas den förväntade leveranstiden av något av följande tre fall:
1. Varor från lagret
Normal leveranstid: ca. 1-2 veckor
3. Andra artiklarNormal leveranstid: ca. 10-18 veckor
Den generella leveransentiden av våra produkter i webshopen är ca 10-18 veckor. Vissa produkter kan levereras inom en kortare tid (t.ex. 8-12 veckor). Den relavanta leveranstiden kommer att finnas tillgänglig på produktsidan i produktbeskrivningen.
Direkt efter att Ni har lagt er beställning hos INFURN drar processen igång. På denna sida kommer du att lära dig mer om processen från beställning till leveransen av dina varor.
| |
10-18 veckor |
|
| |
|
|
|
|
Beställning 0-1 vecka |
Produktion 5-7 veckor |
Transport till Europa 5-8 veckor |
Slutkontroll 0-1 vecka |
Leveransen 0-1 vecka |
Beställning
0-1 vecka
Efter att ha vi har mottagit din beställning och betalning kommer din beställning att kontrolleras, bearbetas och omedelbart skickas till vår utvalda fabrik.
Produktion
5-7 veckor
Efter att ha granskat beställning i varje fabrik, börjar produktionsprocessen. Våra kvalitetsinspektörer följer alla åtgärder för att säkerställa att produkten är gjord efter dina egna specifikationer och att de följer våra stränga kvalitetskrav.
Transport till Europa
5-8 veckor
Efter att produkten godkänts av våra kvalitetsinspektörer och frisläppts för sjötransport påbörjas pålastningen till en av våra transportcontainers. Därefter kommer dessa containers att transporteras med båt till Europa.
Slutkontroll
0-1 vecka
När containern med produkten du beställt anländer i Europa kommer din produkt åter igen att granskas av våra kvalitetsinspektörer. Efter godkännandet kommer dom omdelbart göras redo för transport och lämnas till vår fraktpartner.
Leveransen
0-1 vecka
Leveransen kan ni bekvämt spåra och följa hemifrån. Vi skickar ett spårningsnummer via e-post när din produkt har överförts från vårat lager till fraktpartnern för leverans.
Försening på grund av misslyckad kvalitetskontroll
För att hjälpa dig att alltid erbjuda dessa produkter till konkurrenskraftiga priser och oklanderlig kvalitet, producerar INFURN sina möbler i flera olika fabriker. För kvalitetssäkring genomgår alla möblerna kvalitetskontroll. Om en produkt inte uppfyller de strika kvalitetskraven, reproducerar vi produkten på egen bekostnad för att ersätta den felaktiga artikeln. I ett sådant fall kan det uppstå förseningar på upp till 8 veckor. Om vi behöver producera produkten igen, erbjuder vi dig följande:
Första re-produktion (försening med upp till 8 veckor)
Om en produkt inte blev godkänt under kvalitetskontroller och leveransen är försenad på grund av det får du presentkort på 10% av ordervärdet på ditt kundkonto.
Andra efterproduktion (ytterligare försening på upp till 8 veckor)
Om en produkt efter andra efterproduktionen fortfarande inte uppfyller våra kvalitetskrav, kommer du att få ytterligare kredit på 10% av ordervärdet till ditt kundkonto.